Denis St-Michel

Denis St-Michel

Ma checklist pour une session de travail de qualité

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Avant la rencontre

A – Envoyer un courriel pour inviter les participant.e.s






B – Préparons la salle (physique ou virtuelle)


Pour amorcer la rencontre

C – Réchauffons-nous





Pendant la rencontre

D – Demeurons attentifs à l’engagement des participants et donnons-leur des conditions gagnantes




Pour conclure la rencontre

E – Validons l’atteinte de nos résultats





Après la rencontre

F – Rappel et remerciement


En vrac

  • Soyons respectueux du temps que nos collègues nous accordent.
  • Cédulons le début de la rencontre à la cinquième minute de l’heure ou terminons celle-ci cinq minutes avant l’heure ou la demi-heure; cela permettra à tous d’aller à la salle de bain, de se rafraîchir, de boire un peu d’eau, etc.
  • Prenons la peine de regarder l’horaire de nos collègues avant de bloquer une plage horaire.
  • Trop souvent on n’oublie de mesurer l’efficience de nos sessions de travail. Réfléchissons aux critères que nous voudrons suivre pour évaluer le succès de celles-ci.
  • Accordons-nous le droit de tout annuler, même après quelques minutes. Des fois, l’ambiance ne se prête juste pas à une belle session. Ou les participants semblent absents, préoccupés. Mieux vaut ne pas avoir de sessions de travail que d’en avoir une mauvaise.
  • Rappelons-nous de quels types de sessions nous avons besoin; est-ce une réunion pour diffuser de l’information? Est-ce une session de travail où la génération d’idées innovantes ou l’intelligence collective est attendue? Soyons clairs dans nos communications aux autres sur la nature de la réunion à laquelle nous les invitons.

Garry Kasparov sur Masterclass

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Chess is a perfect place, ideal field to test your decision making skills.
– Garry Kasparov, Grandmaster

Mon amour des échecs

J’ai été initié aux échecs vers l’âge de 5 ans par mon père. Ce n’était pas un grand joueur d’échecs, mais ce jeu stimulait son intellect et son amour des calculs et des stratégies. Lui qui exerçait un travail manuel, le jeu d’échecs était sa façon à lui de trouver refuge dans ses capacités cognitives.

Enfant, j’ai participé au club d’échecs de mon école primaire et secondaire, j’ai gagné quelques tournois scolaires et je me suis classé, en 1989, 6e au tournoi scolaire provincial organisé par les Clubs Optimistes.

J’ai peu ou pas joué pendant de longues années, puis, depuis 2016, je m’y suis remis sur chess.com. Avec près de 12,000 parties au compteur, on peut dire que j’ai à nouveau beaucoup de plaisir à y jouer.

Récemment, j’ai commencé à jouer avec un collègue (bonjour Francis!) qui me mène la vie dure.

Masterclass

Plafonnant dans ma cote ELO, j’ai ressenti le besoin, et surtout le désir de m’améliorer sérieusement. Je me suis donc inscrit au site masterclass.com dans le but de suivre la formation Garry Kasparov Teaches Chess, donnée par ce grand champion, premier joueur à avoir dépassé la cote ELO de 2800 (il n’a été dépassé que par le grand maître Magnus Carlsen, 19 ans plus tard).

La formation est incroyablement intéressante. J’avais un peu peur d’être confronté aux traditionnelles méthodes d’enseignements, où l’attention est dirigée vers les connaissances des ouvertures classiques ou l’étude de matchs internationaux.

Kasparov approche plutôt le sujet en toute candeur, en nous regardant droit dans les yeux et en discutant de psychologie, de préparation physique et mentale, en mettant l’emphase sur la connaissance de soi.

J’ai eu l’impression que cette classe correspondait très bien au type de personne et de joueur que je suis. Bien entendu, il y a cette connaissance des patrons de jeux qui demeure importante. Mais Kasparov parvient à nous faire voir les échecs comme étant beaucoup plus qu’un simple jeu de stratégie. Il parle énormément de l’aspect social, humain et psychologique du jeu.

Prendre de meilleures décisions

Dans ma pratique agile, je mets beaucoup l’emphase, dans mes coachings et dans le matériel pédagogique que j’assemble, sur le fait que tous les outils et toutes les techniques que nous utilisons ne doivent servir, ultimement, qu’un seul but: aider toutes les personnes qui gravitent autour des produits à prendre de meilleures décisions.

Lors de la dernière vidéo de cette MasterClass, Gary Kasparov résume ainsi sa conception de ce jeu légendaire: pour lui, le jeu d’échecs est l’endroit idéal où tester nos habiletés à prendre de bonnes décisions.

Cela a énormément raisonné avec ma philosophie personnelle!

C’est ce que je tente d’enseigner aussi. Pour moi, l’agilité est le carré de sable parfait pour toujours s’entraîner à prendre de meilleures décisions.

Et comme aux échecs, il faut se pratiquer, faire des exercices et commettre des erreurs, apprendre de celles-ci pour devenir meilleurs.

The mom test

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J’ai terminé l’écoute du livre The Mom Test par Rob Fitzpatrick, sur la plateforme Audible. Ce livre se présente comme un guide rapide et pratique qui nous fera gagner du temps, de l’argent.

J’ai trouvé le raccourci du « test de la mère » assez peu exploité dans le livre, sinon dans les deux premiers chapitres. J’ai ressenti que l’auteur avait envie de proposer un titre plus accrocheur que quelque chose de banal comme « comment poser de meilleures questions pour valider ses idées ».

Parce que c’est essentiellement de cela qu’il s’agit, dans le propos de l’auteur. Orienté vers les entrepreneurs ou solopreneurs, The Mom Test nous explique comment valider facilement (et en ayant du plaisir à le faire) nos idées de business.

Bien que Fitzpatrick réfléchit en ayant en tête ces jeunes pousses (startup), comme Product Owner, plusieurs idées intéressantes me sont restées. En essence, les voici:

  • Posons des questions ouvertes, toujours
  • Les vraies bonnes conversations payantes surviennent dans un cadre informel
  • Ne tentons pas de valider notre idée en tentant de confirmer quoi que ce soit. Ce biais de confirmation ne fera que flatter notre égo.
  • Intéressons-nous plutôt, authentiquement, aux utilisateurs, aux clients, à leur monde, à leur environnement et à ce qui les préoccupe.
  • Ce faisant, parlons moins. Écoutons plus.
  • Défendons-nous farouchement contre notre égo qui a soif de reconnaissance. L’apprentissage du marché ne passe pas par une validation de notre égo.

L’auteur nous donne également de précieux conseils pour développer notre réseau de collaborateurs, pour apprendre à apprendre le métier de gestionnaire de produit, et pour planifier des sessions de découverte utilisateurs.

Sans être un livre qui apporte quelque révolution que ce soit, il est intéressant, comme un rappel des bonnes pratiques que nous connaissons mais que nous ne mettons pas de l’avant. The Mom Test me fait sentir coupable de ne pas appliquer ces règles de base plus souvent, tellement elles sont d’une simplicité déconcertante.

En format audio, il s’écoute très bien, en moins de 5h.

Divulgation : Il y a des liens d'affiliation sur cette page et je peux recevoir des commissions pour les achats effectués par le biais des liens dans ce post, mais The Mom Test est un livre que je recommande pour se rafraîchir la mémoire, ou lorsque nous débutons dans le domaine du Product Ownership. Je ne mets aucun lien affilié sur mon site que je n'ai pas vérifié et/ou utilisé personnellement.

Je recommande ces balados

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En avril 2021, il y avait déjà plus 2,000,000 de balados différents, totalisant pas moins de 48,000,000 épisodes! Pas étonnant qu’il y en ait pour tous les goûts, donc! L’offre de balados ne cesse de croître en qualité. Outre Agilibrium, mon propre balado sur l’agilité, je vous mets ici, en vrac, les balados auxquels je suis resté fidèle ces dernières années, et certaines autres découvertes.

Dan Carlin’s Hardcore History
Présenté par l’historien Laurent Turcot
Un autre balado sur l’histoire présenté par Radio-Canada
Un balado historique complètement tordant, animé par le brillant Charles Beauchesne et présenté par Urbania
Un balado sur la croissance personnelle et le développement du leadership
Pour en apprendre plus sur le bégaiement – avec candeur et humour.
De superbes ressources pour la gestion de produits
https://open.spotify.com/show/79oF2uTGAKqGLq6syEalpk?si=3891468acd5b4c9f
Un balado pour le moins étonnant, présenté par Christine Beaulieu
Un balado très varié sur la finance personnel et notre rapport à la consommation

Je recommande ces livres

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Dans le cadre de mon travail (et aussi par intérêt personnel), je cherche toujours à apprendre sur la gestion, le développement de mon leadership et sur l’agilité. Voici les livres que j’ai lu au fil du temps et que j’ai trouvé suffisamment enrichissants et pertinents pour vous les recommander.

Pour apprendre à mieux communiquer

Pour développer notre leadership

Pour améliorer nos habiletés de gestionnaire

Pour créer davantage de valeur avec nos produits

Pour bonifier nos pratiques agiles

Pour mieux réussir nos négociations

Divulgation : Il y a des liens d'affiliation sur cette page et je peux recevoir des commissions pour les achats effectués par le biais des liens dans ce post, mais ce sont tous des livres que je recommande vivement. Je ne mettrai rien sur cette page que je n'ai pas vérifié et/ou utilisé personnellement.